360Akademie Seminar
Referentin: RA Elke Schmitz
Inhalte des Seminars:
- Kommunikation: Ausgangslage Baugeschehen – typische Interessen – und Konfliktlagen – wer will was?
- Grundlagen der Kommunikation – wie kann Kommunikation funktionieren? Beteiligte und Rollenverständnis, Interessen kennen und verstehen, Leitlinien und Kommunikationstechniken
- Umgang mit Konflikten: Wie können potenzielle Konflikte erkannt, vermieden und als Chance genutzt werden?
- Verhandlungsführung: Verhandlungen vorbereiten und führen – Interessen, Ziele, Verhandlungspositionen klären, Verhandlungsblockaden lösen – Einblicke in die Kunst der Argumentation